崗位職責(zé):
一、產(chǎn)品質(zhì)量策劃與管控
1.1 負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品質(zhì)量策劃,包括質(zhì)量計(jì)劃、評(píng)審及測(cè)試計(jì)劃的制定與執(zhí)行。
1.2 編制工序、成品檢查作業(yè)指導(dǎo)書(shū),指導(dǎo)QC作業(yè),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。
1.3 負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,通過(guò)測(cè)試、控制及改進(jìn)流程提升產(chǎn)品質(zhì)量。
二、質(zhì)量問(wèn)題處理與改善
2.1 負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,處理品質(zhì)異常,制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施。
2.2 對(duì)技術(shù)部門(mén)修訂下發(fā)的文件進(jìn)行審核,確保技術(shù)資料的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與文件制定
3.1制定及維護(hù)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的適用性及可操作性。
3.2協(xié)助制定并修改與產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)定相關(guān)的文件,如SOP/SIP/CP/FEMA等質(zhì)量管理文件。
四、客戶溝通與投訴處理
4.1銜接PQE、CQE,將客戶標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)要求傳達(dá)給內(nèi)部及委外廠,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
4.2處理客戶投訴,撰寫(xiě)8D報(bào)告,運(yùn)用質(zhì)量管理工具對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析處理。
4.3對(duì)客訴產(chǎn)品品質(zhì)改善措施落實(shí)到相應(yīng)的品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)文件中,并回復(fù)客戶改善報(bào)告。
五、供應(yīng)商與外協(xié)廠管理
5.1主導(dǎo)對(duì)供應(yīng)商的年度監(jiān)審及日常質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤處理。
5.2監(jiān)控外協(xié)廠家生產(chǎn)過(guò)程,指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)分析與改良。
5.3負(fù)責(zé)主管零部件供應(yīng)商的質(zhì)量管理,對(duì)供應(yīng)商提出質(zhì)量獎(jiǎng)懲建議。
六、品質(zhì)數(shù)據(jù)收集與分析
6.1測(cè)量研發(fā)過(guò)程數(shù)據(jù),對(duì)研發(fā)過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行度量、測(cè)試和改進(jìn)。
6.2收集、匯總與分析品質(zhì)數(shù)據(jù),維護(hù)品質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù),并進(jìn)行品質(zhì)報(bào)表、報(bào)告向公司管理層匯報(bào)。
七、其他質(zhì)量管理項(xiàng)目工作
7.1參與生產(chǎn)過(guò)程中持續(xù)改善及執(zhí)行和維持整個(gè)制程和出貨檢驗(yàn)活動(dòng)的質(zhì)量計(jì)劃。
7.2負(fù)責(zé)品質(zhì)部品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成及人員管理。
7.3定期進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)和宣導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)質(zhì)量意識(shí)和技能水平
無(wú)錫 - 錫山
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