更新于 3月12日

期貨客服專員

7000-9000元
  • 深圳福田區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班粵語(yǔ)
1.負(fù)責(zé)開戶合同的申領(lǐng)、收發(fā)、登記、歸檔、使用、保管及客戶電子資料檔案的建立和存檔;
2.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)開戶辦理、互聯(lián)網(wǎng)視頻開戶及客戶銷戶辦理;
3.負(fù)責(zé)客戶開戶資料柜臺(tái)錄入、影像資料上傳及客戶資料的變更;
4.負(fù)責(zé)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)及協(xié)議的咨詢處理;
5.負(fù)責(zé)錄入客戶資料、回復(fù)客戶問題 等。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,金融類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.性格開朗,語(yǔ)言溝通能力強(qiáng),普通話良好,有服務(wù)意識(shí);
3.有期貨從業(yè)資格證。
加入我們您將得到:
★上班時(shí)間:8:30-11:30,13:00-17:30,一天7.5小時(shí)工作制。
★ 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬: 薪酬調(diào)整與績(jī)效表現(xiàn)緊密聯(lián)系,每年一次的加薪機(jī)會(huì)。
★ 多樣的福利補(bǔ)貼:周末雙休、五險(xiǎn)一金、過節(jié)福利、豐富的團(tuán)建活動(dòng)、定期調(diào)薪、年終獎(jiǎng)等。
★ 完善的培訓(xùn)體系:入職培訓(xùn)、帶教幫扶、專項(xiàng)集訓(xùn)等。
★ 明晰的成長(zhǎng)通道:管理通道、專業(yè)通道,多通道進(jìn)行培養(yǎng)。

工作地點(diǎn)

深圳國(guó)際創(chuàng)新中心

職位發(fā)布者

李海鑫/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
神華期貨有限公司
神華期貨有限公司(以下簡(jiǎn)稱神華)是一九九五年經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)和國(guó)家工商局核準(zhǔn)登記注冊(cè)的全國(guó)性大型期貨經(jīng)紀(jì)公司。二十幾年來,神華秉承誠(chéng)信為本、規(guī)范自律、盡職盡責(zé)、服務(wù)于心的理念,公司從無到有、從小到大不斷發(fā)展。伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的振興與起飛,歷經(jīng)中國(guó)期貨業(yè)的成長(zhǎng)壯大,神華在經(jīng)營(yíng)中逐漸形成自身的特色,是國(guó)內(nèi)期貨業(yè)一家老牌的期貨公司,也是業(yè)界一家享有盛譽(yù)的期貨公司。神華特色在于:(1)、公司始終把客戶贏利置于核心位置,積極貼近市場(chǎng)與客戶,為不同類型投資偏好的客戶量身定做各類一體化解決方案,以實(shí)戰(zhàn)為根,以研究為本,將合適的投資方法與理念以及市場(chǎng)機(jī)會(huì)及時(shí)傳遞給廣大客戶。(2)、公司將服務(wù)到心的理念貫徹體系建設(shè)中,實(shí)行“三貼”服務(wù)于一體——貼身、貼心、貼人。視客戶為衣食父母,全心全意為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),滿足客戶各種投資需求。(3)、牢牢抓住公司風(fēng)險(xiǎn)控制這條主線不放松,通過全公司工作人員與客戶充分有效地互動(dòng)與配合,使得公司自創(chuàng)立幾十年以來從未發(fā)生過重大風(fēng)險(xiǎn)事故,是國(guó)內(nèi)期貨業(yè)界風(fēng)險(xiǎn)控制水平較高的少數(shù)公司之一。(4)、公司幾十年來實(shí)行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),并有效實(shí)施成本控制。創(chuàng)造了公司自創(chuàng)立以來從未出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損而持續(xù)盈利的業(yè)界范例?!飺碛猩虾F谪浗灰姿⑧嵵萆唐方灰姿?、大連商品交易所、中國(guó)金融期貨交易所、上海國(guó)際能源交易中心等期貨交易所的直接席位?!锟偛吭O(shè)在深圳市福田區(qū)深南大道1006號(hào)深圳國(guó)際創(chuàng)新中心A棟27樓,在北京、上海、鄭州、無錫等地設(shè)有營(yíng)業(yè)部?!锊┮?、文華、快期等多套行情軟件和金士達(dá)等下單軟件?!锟偨?jīng)理牽頭的行情研究小組和投資決策委員會(huì)?!锏谝患姨岢銎谪浗?jīng)紀(jì)服務(wù)的“管家意識(shí)”和“服務(wù)到心”的理念?!锏谝患姨岢觥熬娱g人”業(yè)務(wù)體系建設(shè)等等?!锏谝患覔碛锌蛻簟百~戶診斷”服務(wù)系統(tǒng)?!锟蛻舯WC金實(shí)行托管制,資金安全。★工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行以及交通銀行等五家銀行的銀期轉(zhuǎn)賬,資金存取方便。
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