崗位職責
1.負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。
2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。
3.根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。
4.制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。
5.檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。
6.組織編制部門工作程序及工作考評。

崗位要求
1.大專畢業(yè)學歷或同等以上。
2.有8年以上酒店工作經(jīng)驗，其中客房管理工作經(jīng)驗至少3年以上。
3.熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。
4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。
5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。