【崗位職責(zé)】
1、做好業(yè)主物業(yè)費(fèi)收繳、滿意度提升、客訴問(wèn)題處理等工作
2、負(fù)責(zé)所管轄樓棟業(yè)主的日常物業(yè)管理服務(wù)工作
3、負(fù)責(zé)對(duì)空置房以及已入住業(yè)主各類報(bào)事報(bào)修問(wèn)題的對(duì)接處理和反饋工作
4、做好宣傳工作,貼發(fā)各種宣傳材料和通知
5、配合項(xiàng)目經(jīng)理,組織執(zhí)行各類業(yè)主活動(dòng),并及時(shí)做好業(yè)主檔案整理
6、按照公司規(guī)章制度,完成項(xiàng)目人員入離職手續(xù)的辦理、人事資料的存檔和管理
7、接收及處理客戶投訴,并予記錄,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告
8、做好項(xiàng)目人力行政及相應(yīng)崗位工作,辦理員工入離職手續(xù)及人事臺(tái)賬管理
9、完成項(xiàng)目經(jīng)理或部門(mén)主管交代的其他事項(xiàng)
【崗位要求】
1、年齡25-35周歲,大專及以上學(xué)歷,TOP30 物企同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟練使用辦公軟件
2、做事細(xì)致,有責(zé)任心,有較強(qiáng)的抗壓能力、溝通協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠有效達(dá)成考核指標(biāo)
【上班時(shí)間及福利】
工作時(shí)間:08:30-17:30 單休
其他福利:提供住宿、餐補(bǔ)(10元/工作日)、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、定期團(tuán)建
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