更新于 3月31日

客服管家(四會吾悅廣場)

面議
  • 肇慶四會市
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 管理人性化
  • 實力大公司
  • 非常鍛煉人

職位描述

商場
工作內(nèi)容:
1、商鋪交付管理: 負責商鋪交付驗收,承接查驗及交付時存在的遺留問題進行統(tǒng)計梳理,跟進和落實問題整改;交付商鋪的物業(yè)收費、資料簽約、鑰匙領取及房屋驗收等手續(xù)辦理;
2、商鋪裝修管理: 負責部門人員參加裝修注意事項、裝修安全告知書、裝修管控要點及案例分析培訓;商鋪裝修申請資料審核、進場手續(xù)辦理,開展技術交底培訓;商鋪裝修日常管控;
3、安全管理: 負責現(xiàn)場打圍及裝修商鋪檢查,施工安全管控;營運商戶兩清三關一閉的檢查;消防通道、消防設施設備進行安全檢查;企劃活動現(xiàn)場安全保障和管控;當?shù)卣嚓P部門的走訪溝通與關系維護;
4、環(huán)境管理: 負責街區(qū)空置商戶、地面、消防通道、扶梯客梯、衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生和標志標識張貼;街區(qū)各區(qū)域的消殺消毒,落實和監(jiān)督保潔月度計劃工作執(zhí)行;生活垃圾清運,保潔等業(yè)務的合同簽訂及后續(xù)管理;
5、工程管理: 負責街區(qū)消防問題梳理,落實和監(jiān)督維保單位整改;街區(qū)漏水、前面破損,設施設備故障等工程報修;工程物業(yè)平臺巡檢,派工維修;
6、客服管理: 負責4008明源客服系統(tǒng)物業(yè)投訴,監(jiān)控物業(yè)投訴關閉率;制定物業(yè)服務費和電費收繳計劃,監(jiān)督和落實計劃執(zhí)行。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先;
2、 1年以上物業(yè)相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具備物業(yè)管理、消防管理、環(huán)境管理、工程管理等相關知識優(yōu)先。

工作地點

四會吾悅廣場

職位發(fā)布者

楊女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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新城控股集團(601155.SH)1993年創(chuàng)立于江蘇常州,現(xiàn)總部設于上海。經(jīng)過31年的快速發(fā)展,新城控股集團已成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性房地產(chǎn)集團,截至2023年底,公司總資產(chǎn)達人民幣3741.09億元。2001年,新城地產(chǎn)在上海證券交易所B股上市,2015年,新城控股集團在上海證券交易所A股上市,成為國內(nèi)首家實現(xiàn)B轉(zhuǎn)A的民營房企,股票代碼601155.SH;2023年,新城控股集團實現(xiàn)銷售金額約759.83億元,銷售面積約968.78萬平方米。
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