崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)華為光儲產(chǎn)品的現(xiàn)場調(diào)試與指導(dǎo)安裝,確保設(shè)備正常運(yùn)行;
2、對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理,保證按時(shí)交付高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù);
3、提供技術(shù)支持和培訓(xùn)給客戶,解答技術(shù)相關(guān)問題,確??蛻魸M意度;
4、收集客戶反饋,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品性能和用戶體驗(yàn);
5、協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊(duì)解決現(xiàn)場技術(shù)問題,促進(jìn)產(chǎn)品迭代升級;
6、指導(dǎo)客戶排查故障,對接400申請備件;
7、定期編寫工作報(bào)告,包括項(xiàng)目進(jìn)度、問題及解決方案等。
任職要求:
1. 電子電氣工程(或相近專業(yè))大專及以上學(xué)歷;
2. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力, 工作責(zé)任心強(qiáng);
3. 有較強(qiáng)的故障判斷和處理能力, 動(dòng)手能力強(qiáng)。
職位福利:包住、五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)助