崗位描述
1.向客戶提交生產(chǎn)件批準 PPAP 文件(項目階段), 獲得客戶的批準文件;
2.作為前期與客戶質(zhì)量的接口,了解并分析客戶的質(zhì)量需求,并傳遞到項目內(nèi)部;
3.參與新項目的各階段節(jié)點的回顧、識別其質(zhì)量風險并跟進所制定方案實施的結(jié)果;
4.對客戶進行質(zhì)量拜訪,了解客戶潛在需求,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源改善提高,提升客戶滿意度;
5.處理客戶質(zhì)量處理零公里和客戶抱怨等8D報告,匯總并匯報給直屬上級;
6.市場不良問題數(shù)據(jù)的收集、分析、統(tǒng)計;
7.客戶反饋的質(zhì)量問題納入質(zhì)量改善計劃中,并對其實施過程進行追蹤改善;
8.客戶審核策劃與實施,追蹤改善措施至結(jié)案;
9.配合客戶的飛行審核和年度各類審核;
10.處理客戶提出的索賠談判,申訴流程;
11.和客戶保持密切聯(lián)系,及時傳遞公司內(nèi)部的變更信息、審核信息;
12.客戶質(zhì)量協(xié)議的組織評審。
任職要求
1、本科或以上學(xué)歷,理工科專業(yè)(半導(dǎo)體器件等微電子相關(guān)專業(yè)優(yōu)先);
2、3年以上半導(dǎo)體行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量工作經(jīng)驗,產(chǎn)品工程師,IC驗證,測試,IC設(shè)計等相關(guān)工作背景優(yōu)先;
3、熟悉新產(chǎn)品導(dǎo)入流程和各時間節(jié)點質(zhì)量標準及要求;
4、熟悉集成電路晶圓,封裝等工藝流程以及產(chǎn)品可靠性測試方法;
5、熟悉半導(dǎo)體質(zhì)量及可靠性相關(guān)標準((JEDEC/AEC) ,具備加速應(yīng)力和概率統(tǒng)計知識;
6、具備半導(dǎo)體失效分析知識,熟悉過程控制等六西格瑪工具;
7、熟悉汽車電子質(zhì)量及可靠性優(yōu)先;
8、良好地英語讀寫能力;
9、在快節(jié)奏、以客戶為中心的環(huán)境中,能夠靈活地適應(yīng)和處理多種正在發(fā)生的問題。
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