協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人管理信控團(tuán)隊(duì),完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,促進(jìn)分公司良性發(fā)展。
個(gè)人職責(zé): 1、遵守公司規(guī)章制度及作業(yè)規(guī)范; 2、良好的保密意識(shí),并對(duì)泄密事件及時(shí)制止和反饋; 3、完成公司分派的個(gè)人業(yè)績(jī); 4、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能。 團(tuán)隊(duì)職責(zé): 1、所轄小組成績(jī)推動(dòng)督導(dǎo); 2、所轄小組任務(wù)分解建議; 3、所轄小組長(zhǎng)常規(guī)工作量審查,稽核。 公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 任職要求: 1.5 年以上工作經(jīng)驗(yàn);3 年以上催收行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2 年以上同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2.了解國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī);
3.熟悉催收行業(yè)相關(guān)知識(shí);
4.熟悉催收行業(yè)相關(guān)法規(guī)政策,訴訟及非訴訟的債務(wù)處理流程; 5.具有一定的績(jī)效考核和流程管理知識(shí)。
6.較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)、辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)的使用技能;
7.較強(qiáng)的溝通能力,較好的文檔能力,善于團(tuán)隊(duì)激勵(lì);
8.優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的人員管理能力,有團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
9.較強(qiáng)的計(jì)劃管理能力和控制能力;
10.較強(qiáng)的監(jiān)督教導(dǎo)能力,突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力;
11.較強(qiáng)的承受工作壓力能力,高度的責(zé)任心。