崗位職責(zé):
1、參與線上心理項(xiàng)目的產(chǎn)品研討及運(yùn)營工作
2、通過微信電話等與客戶溝通,挖掘分析客戶的需求,匹配心理師,促成心理輔導(dǎo)簽約;
3、對簽約客戶進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),管理客戶的服務(wù)進(jìn)度及效果;
4、與協(xié)作團(tuán)隊(duì)密切配合,通過深度服務(wù)簽約客戶,促成客戶續(xù)費(fèi);
5、完成上級交待的其他任務(wù)。
職位要求:
1、語言表達(dá)流利通暢,善于溝通,樂于了解及幫助他人解決問題;
2、好的心理韌性,對挑戰(zhàn)性工作和壓力情境有好的適應(yīng)性;
3、思維活躍,心態(tài)開放,終身學(xué)習(xí)意識;
4、客戶中心意識,較強(qiáng)的目標(biāo)感,良好的學(xué)習(xí)能力及自我驅(qū)動(dòng)力;
5、喜歡及認(rèn)可心理行業(yè),有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,心理學(xué)背景優(yōu)先。
早上9:00下午18:30 單雙輪休
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河南省春華教育心理咨詢研究院鄭州 - 金水
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