工作內(nèi)容:
1.帶領(lǐng)本組成員完成公司制定的業(yè)績回收目標
2.負責本組成員的各項作業(yè)過程管理,技能輔導(dǎo)和案件
協(xié)催等
3.帶領(lǐng)本組成員執(zhí)行公司的催收策略,并適時提出合理化建議
4.確保本組成員合規(guī)催收,杜絕有效客訴,對催收品質(zhì)負責
5.負責本組新人帶敦工作,降低人員流失率
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
1、工作細致,認真負責,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,積極樂觀,能承受一定的工作壓力:
2、人際關(guān)系好,能夠管理組員的日常催收工作