崗位職責(zé):
1、全面主持物業(yè)公司日常經(jīng)營和管理工作,完成年度經(jīng)營、管理指標(biāo);
2、制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
3、制定各項(xiàng)管理制度及管理措施,明確各崗位職責(zé),并督促落實(shí);
4、制定物業(yè)服務(wù)流程,物業(yè)管理服務(wù)方案,并監(jiān)督服務(wù)流程、方案的執(zhí)行;
5、支持物業(yè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀;
6、負(fù)責(zé)處理物業(yè)公司重大投訴事件,基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性采取適當(dāng)行動(dòng)。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先。
2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作,良好的口頭和書面表達(dá)能力;
4、對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開展各個(gè)部門的管理工作;
5、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細(xì)認(rèn)真。
職位福利:五險(xiǎn)、包吃、包住、帶薪年假、節(jié)日福利、彈性工作