工作職責:
1.在團隊主管帶領下,開展短信平臺數據統(tǒng)計、簽名報備、投訴處理、平臺操作等日常運營工作;
2、負責數據分析并優(yōu)化業(yè)務指標,制定業(yè)務模型和策略,提高數據質量和用戶滿意度;
3、監(jiān)控和識別問題點,收集問題反饋信息進行改善迭代,提高數據分析能力,業(yè)務異常處理,系統(tǒng)培訓等工作
4、及時響應并解決客戶的詢問和問題;
5、完成公司或上級安排的相關工作任務。
任職要求:
1、計算機及相關專業(yè)統(tǒng)招本科或以上學歷, 專業(yè)不限,有短信行業(yè)運營經驗優(yōu)先;
2、精通主流數據庫ORACLE, MySQL等數據庫工具,熟練掌握SQL語言
3、熟練掌握辦公軟件,有一定的邏輯思維能力;
4、具備良好的學習、執(zhí)行、溝通能力;