更新于 2月21日

小區(qū)客服管家(湖南岳陽)

4000-6000元
  • 岳陽岳陽樓區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

住宅地產(chǎn)費用催繳物業(yè)客服彈性工作制超大晉升空間節(jié)假日福利
崗位職責:

1、負責客戶服務的全面工作,業(yè)主住戶及租戶的物業(yè)服務工作;

2、負責與業(yè)主建立良好關(guān)系,負責各項費用及租金的催收工作,完成收繳率指標;

3、負責客戶資料的建立、歸檔及管理工作;

4、負責簽訂物業(yè)管理協(xié)議、合同等工作;

5、負責受理業(yè)主租戶投訴并按相關(guān)規(guī)定處理投訴;

6、負責對接所有與業(yè)主租戶有關(guān)的服務需求;



任職要求:

1、中專及以上學歷,不限經(jīng)驗,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

2、形象氣質(zhì)佳,親和力,執(zhí)行力強,吃苦耐勞,以結(jié)果為導向;

3、公司非常重視人才培養(yǎng),有能力者晉升空間超大。



職位福利:績效獎金、定期體檢、大牛帶隊,入職購買社保,優(yōu)秀員工獎

工作地點

萬象瑞城

職位發(fā)布者

宋亞琳/人事經(jīng)理

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公司Logo四川省仙都物業(yè)服務有限責任公司
四川省仙都物業(yè)服務有限責任公司成立于2008年,是一家嚴格按照質(zhì)量管理體系要求和環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南兩項國際標準要求提供物業(yè)經(jīng)營管理服務的企業(yè),也是一家在物業(yè)市場非常飽和、競爭異常激烈的環(huán)境下創(chuàng)立并快速成長起來的專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)。仙都人憑著要在物業(yè)服務這個朝陽行業(yè)闖出一條金光大道的堅定信念,秉持求真務實的工作態(tài)度、盡心竭力的服務精神、面對困難也要砥礪奮進的勇氣,在四川物業(yè)服務領(lǐng)域站穩(wěn)了一席之地。一路成長,仙都人逐步樹立起了“企業(yè)成長、員工發(fā)展、客戶利益始終相伴相生”的核心理念。目前在所管項目中,既有省級單位辦公樓和住宅區(qū)如長城小區(qū)(成都市軍區(qū)機關(guān)宿舍大院),也有別墅項目如學林雅苑,既有高層電梯住宅如布魯汀、黃金時代,也有拆遷安置小區(qū)如雙水康城、青龍小區(qū),既有多高層混合住宅如東風景秀、楓渡萊茵,也有開放式住宅如錦西奧林,更有普通多層住宅如水岸格林、海棠金宇府河花園等項目。這些類型各異的項目,使我們越來越清晰地認識到:物業(yè)服務,萬變不離其宗——業(yè)主的需求就是企業(yè)努力的唯一指引!我們的發(fā)展目標則是:創(chuàng)民族物業(yè)品牌,樹立中國物業(yè)服務新標桿!因此,我們將繼續(xù)堅持仙都做事的四大方略,并將之作為我們行動的座右銘:一、確保業(yè)主零風險享受優(yōu)質(zhì)服務。我們通過嚴格約定的試用期和清晰的轉(zhuǎn)正標準,使業(yè)主首先實際體驗了服務品質(zhì)再做選擇決策,同時通過明確約定了違約罰則的品質(zhì)保證金從現(xiàn)實上保障業(yè)主零風險享受優(yōu)質(zhì)服務。二、以服務鑄就信譽,以投入兌現(xiàn)承諾。仙都人相信真誠和服務品質(zhì)終能打動業(yè)主,因此不管當下的收費率如何,我們敢投入,通過實實在在的投資和改善取得業(yè)主的認可。三、以人才作為服務品質(zhì)的保障。項目現(xiàn)場的工作人員特別是“一把手”決定了服務的實際品質(zhì)。仙都始終堅持嚴把人才關(guān),吸納萬科、世貿(mào)等物業(yè)精英,結(jié)合仙都的求真務實精神,演繹出仙都重品質(zhì)、講規(guī)范和能靈活的獨特管理風格。四、提供最高性價比的服務。在同一收費標準下,仙都立足于提供更高的服務含金量。在物業(yè)管理利潤空間微乎其微的情況下,堅持自我積累、自我發(fā)展,不給業(yè)主增加經(jīng)濟負擔,在自主經(jīng)營基礎上實現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展。
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