更新于 2月10日

電話客服早9晚5.30

1-1.5萬
  • 石家莊長安區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

個人客戶

【崗位職責】

1、秉承綠色文明、合規(guī)的對客態(tài)度,根據銀行業(yè)務操作規(guī)范,通過電話溝通等方式,提醒欠款客戶及時處理逾期賬款;

2、負責逾期賬款的收回,降低逾期客戶信用風險;

3、調查、評估客戶還款能力,協(xié)助金融機構為逾期欠款客戶辦理救助業(yè)務.

【公司福利】

1、交通銀行指定合作單位,無需自己找客戶,錄用后與公司簽訂正式勞動合同(非外包和勞務派遣);

2、無責底薪+績效提成+激勵獎金+大額回款獎勵+銀行獎勵,綜合收入6000-1w+,技能技巧成熟后月可達1W+,績效提成上不封頂;

3、提供免費專業(yè)培訓,入職后有導師一對一指導,培養(yǎng)基金激勵組內老員工,助你快速熟悉公司業(yè)務;

4、享受國家法定節(jié)假日和相關節(jié)日禮品福利(春節(jié)、中秋、端午、三八婦女節(jié)等);

5、繳納五險:養(yǎng)老,醫(yī)療,生育,工傷,失業(yè);

6、享受帶薪事假、病假、產假及年休假等多項法定假期;

7、享受優(yōu)秀員工獎、機構績效獎、超額獎勵、年度合規(guī)產能獎、年終獎勵等;

8、員工年度免費體檢、生育禮品慰問、結婚禮品慰問;

9、定期工會活動:下午茶零食、員工生日會+禮品、過節(jié)費、團隊拓展、聚餐活動等。

【晉升空間】

公司目前處于高速發(fā)展階段,有大量的管理崗位空缺,公開、透明的晉升制度,按能力晉升,不論資排輩。針對個人不同的發(fā)展階段提供對應的專業(yè)知識培訓,使儲備干部的能力和綜合素質得到全方位的提升,全面發(fā)展,往管理層邁進。

1、縱向晉升:導師/小組長-儲備干部-團隊經理-室經理-副總經理-總經理:

2、根據部門崗位空缺,還有機會轉崗至后勤等綜合管理崗位;

3、優(yōu)秀員工還可獲得異地培訓機會,進入公司優(yōu)秀員工人才庫,成為儲備骨干或往銀行編制培養(yǎng)發(fā)展。

【工作環(huán)境】

1、客戶資源全由公司提供,無需外出開發(fā)客戶,無需日曬雨淋;

2、公司提供CBD甲級寫字樓辦公環(huán)境,中央空調,室內辦公,每人擁有獨立的工作區(qū)和電腦等設備;

3、工作氛圍很舒適,同事之間和睦相處,不存在資源沖突。

【應聘條件】

1、大?;蛞陨蠈W歷,專業(yè)不限,具有法律專業(yè)背景或金融經驗者優(yōu)先考慮;

2、45歲以下,無違法違紀行為,征信良好;

3、良好的口頭和書面表達能力、溝通協(xié)調能力及良好的團隊精神;

4、經驗不限,有相關工作經驗及團隊管理經驗的優(yōu)先考慮。

工作地點

中山東路598號融通財金大廈2108

職位發(fā)布者

郝曉芳/人事

三日內活躍
立即溝通
公司Logo濟南萬和企業(yè)管理咨詢有限公司
公司成立于2009年,注冊資本6100萬元,專業(yè)從事金融外包業(yè)務,10年以上的從業(yè)經驗。業(yè)務范圍主要為信用卡逾期欠款催收、金融機構資產類法律服務等金融外包業(yè)務。萬和先后在山東、山西、河南、河北、陜西、內蒙古、北京、天津、黑龍江、吉林、遼寧、福建、四川、甘肅、寧夏、青海、云南、安徽、貴州、江西、江蘇、深圳、海南、重慶等省市設立44家分公司,作業(yè)網點輻射全國各個省市,公司在職員工幾千人,人員規(guī)模正在逐步擴大。為更好的服務客戶,萬和在逐步完善已落地省份地級市設立網點。服務的客戶有:中國銀行、農業(yè)銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、民生銀行、中信銀行、華夏銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、浙商銀行、恒豐銀行、北京銀行、新網銀行、南洋銀行、天津銀行、河北銀行、南京銀行、中郵消費金融等全國主流金融機構。隨著公司穩(wěn)健發(fā)展,客戶名單持續(xù)擴大中。2010年3月29日與中國民生銀行股份有限公司信用卡中心合作至今,10年以上服務經驗,是民生銀行信用卡中心“戰(zhàn)略合作伙伴”。2011年7月25日與中信銀行股份有限公司信用卡中心合作至今,10年以上服務經驗,是其“核心合作伙伴”。2017年開始與交通銀行太平洋信用卡中心合作,是“核心戰(zhàn)略合作伙伴”。萬和秉持“保品質、提業(yè)績、重科技、抓管理”的理念,強調科學技術的持續(xù)投入,自我批評的永抓管理,不走捷徑,踏踏實實為客戶創(chuàng)造價值。
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