崗位朝九晚六周末雙休、節(jié)假日正常休息,不排班,入職購買五險(xiǎn)一金??!
崗位職責(zé)
1. 服務(wù)交付:對(duì)歸屬的釘釘客群服務(wù)觸達(dá)、增購等目標(biāo)負(fù)責(zé),通過電話、視頻會(huì)議、釘釘服務(wù)群運(yùn)營等方式,主動(dòng)為客戶提供專業(yè)的數(shù)字化辦公服務(wù)及支持,做好客情維護(hù)。
2. 商機(jī)挖掘:提升客戶對(duì)釘釘?shù)恼J(rèn)可度和使用深度,挖掘客戶需求、診斷定位后結(jié)合實(shí)際需求識(shí)別銷售機(jī)會(huì),并推送釘釘付費(fèi)產(chǎn)品及數(shù)字化解決方案,完成產(chǎn)品售賣。
3. 個(gè)人成長:保持對(duì)新產(chǎn)品、新功能的學(xué)習(xí)熱情,積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn),沉淀個(gè)性化、場(chǎng)景化的服務(wù)及銷售技巧,并總結(jié)成功案例反哺至團(tuán)隊(duì)。
職位要求
1. 大專及以上學(xué)歷,具備半年及以上的電銷經(jīng)驗(yàn),或半年及以上的面銷+客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2. 熱愛互聯(lián)網(wǎng)/AI行業(yè),主動(dòng)學(xué)習(xí)力強(qiáng),具備較強(qiáng)的用戶傾聽、理解及分析力,開拓能力及抗壓力強(qiáng);
3. 有saas 產(chǎn)品服務(wù)、銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資待遇
綜合底薪5k+提成(9%-24%),綜合7-12k+, 上不封頂。
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