【崗位職責(zé)】
1、業(yè)績達成:負責(zé)跟進門店零售任務(wù)達成,確保門店的銷額和利潤達到預(yù)期目標;
2、人員管理:配合客戶推進門店體驗顧問配置,并對其進行統(tǒng)一的行為標準/活動SOP進行培訓(xùn)與閉環(huán);
3、用戶維系:確保門店執(zhí)行品牌用戶接待標準,提升用戶消費流程滿意度;通過企微維系用戶,整理用戶檔案;針對已購用戶進行增值服務(wù)與運營活動
4、門店維護:維護門店終端形象,確保門店基礎(chǔ)物料,人員形象物料配置到位;
5、促銷&體驗活動:推進門店體驗活動落地,反饋SOP執(zhí)行卡點;開展異業(yè)/商場合作方案談判;
6、多流量平臺運營:完成抖音&高德&美團等多流量平臺運營,提升門店評價分/體驗分/上星數(shù)/評價
【任職要求】 1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具有家電、3C等行業(yè)的銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有一定的市場洞察力,數(shù)據(jù)分析能力;
4、工作態(tài)度積極,吃苦耐勞,抗壓能力強。