1、負(fù)責(zé)公司社群的基礎(chǔ)架構(gòu)、載體搭建社群以及社群日常運(yùn)營、維護(hù)和管理:
2、通過微信社群,承接在公域購買過產(chǎn)品的用戶,做好用戶關(guān)系建設(shè);
3、根據(jù)用戶畫像,主導(dǎo)私域用戶的隱性需求挖潛,優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品、建立長期良好的客戶關(guān)系、產(chǎn)生復(fù)購;
4、負(fù)責(zé)私域流量矩陣的打造和優(yōu)化,設(shè)計高效的用戶裂變和成長體系;策劃系列的線上線下活動,通過內(nèi)容、活動等有效方式實現(xiàn)對用戶拉新,活躍、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購等指標(biāo);對數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);
5、協(xié)同部門進(jìn)行公司門店美團(tuán)外賣平臺的前期搭建,產(chǎn)品上架,活動設(shè)置及基礎(chǔ)運(yùn)營工作。
6、協(xié)同公司門店及電商團(tuán)隊進(jìn)行外部流量獲取及承接。
7、服從公司的其他安排。
任職要求:
1、熟練使用電腦,能夠用電腦軟件進(jìn)行辦公,熟悉微信軟件的各種功能;
2、熟悉微商城、小程序商城、美團(tuán)外賣商家平臺的后臺操作,能夠獨立完成商城的基礎(chǔ)設(shè)置和日常維護(hù)工作(加分項)
3、性格外向,樂于交流,能夠引導(dǎo)聊天思路;
4、執(zhí)行力強(qiáng),吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng)。
上班時間:9-6點 單雙休
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、生日福利、節(jié)假日福利、員工旅游、聚餐、帶薪年假、加班補(bǔ)助 、年底十三薪
晉升機(jī)制:工作滿一年可享優(yōu)異者晉升加薪