更新于 3月27日

稽核專員(雙休+五險)

4000-5000元
  • 鄭州中原區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

業(yè)務(wù)合規(guī)
崗位職責(zé):1.根據(jù)公司整體發(fā)展要求,制定并完善催收質(zhì)檢監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn).質(zhì)量控制體系及質(zhì)量管理流程。
2.根據(jù)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),對公司各級催收人員催收話術(shù).作業(yè)流程.作業(yè)規(guī)范開展質(zhì)檢工作;
3.負(fù)責(zé)每日抽查錄音監(jiān)聽,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改方案并予以跟蹤,輔助提升工作效率;
4.定期匯報質(zhì)檢情況,制作各種維度(日.周.月.季.年度.專題)質(zhì)檢數(shù)據(jù)報表,為催收策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
5.執(zhí)行催收質(zhì)量監(jiān)督政策,發(fā)現(xiàn)催收流程中催員的操作質(zhì)量問題并對重大問題制定解決方案;
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求1.大專以上學(xué)歷;
2.具備基本的金融知識,熟悉催收業(yè)務(wù)流程,擁有1年以上信用卡.消費金融或小貸行業(yè)催收或催收質(zhì)檢經(jīng)驗;
3.擅長與人溝通,責(zé)任心強,做事細(xì)致,具有較強的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問題,有較好的風(fēng)險防范意識和團隊合作精神;
4.熟練使用計算機及Word.Excel.PPT等辦公軟件,有較強的數(shù)據(jù)整合能力;
5.有獨立解決問題的能力,有一定的數(shù)據(jù)分析能力,可以有效把控整體服務(wù)質(zhì)量

工作地點

科學(xué)大道57號中原廣告產(chǎn)業(yè)園1號樓3層

職位發(fā)布者

趙女士/人事專員

剛剛活躍
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公司Logo河南銀河商務(wù)信息咨詢有限公司
河南銀河商務(wù)信息咨詢有限公司于 2014年7月15日注冊成立,專業(yè)為銀行及金融機構(gòu)提供不良資產(chǎn)管理咨詢、信用卡逾期提醒、信用風(fēng)險管理等服務(wù)。我司擁有多年銀行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,是河南省龍頭企業(yè),了解銀行業(yè)各類系統(tǒng)和流程。我司長期專注于銀行委托信用卡逾期不良催收服務(wù),在行業(yè)內(nèi)擁有較好的知名度和口碑。公司連續(xù)三年保持部分地區(qū)中信銀行信用卡回款率第一、總回款額第一;公司2019年、2020、2021連續(xù)三年獲得部分地區(qū)浦發(fā)銀行信用卡回款率第一、總回款額第一。公司始終秉持"讓誠信成為一種習(xí)慣"的使命擔(dān)當(dāng),持續(xù)為銀行及金融機構(gòu)提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的委外服務(wù),保障了受托賬款的及時收回,維護了委托方與受托方的良好聲譽,實現(xiàn)市場共贏,并得到了中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、浙商銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、中原銀行、中銀消費金融、中郵消費金融、中原消費金融、馬上消費金融、宜信、新浪數(shù)科等多家合作單位的青睞與認(rèn)可,成為金融機構(gòu)委外業(yè)務(wù)服務(wù)專家。公司注冊資金3001萬元,總部位于河南鄭州,運作網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,在全國多個城市設(shè)立分支機構(gòu),擁有41家分公司。經(jīng)營面積近10000㎡,員工逾1900人,其中,高級管理專家45人,資深顧問100余人。公司擁有獨立機房、門禁、電力、消防等措施設(shè)備,擁有外訪車輛30余輛,外訪團隊100余人,并擁有銀河逾期信貸催收系統(tǒng),可確保公司業(yè)務(wù)強力推進。目前/公司已在鄭州、北京、深圳、杭州、武漢、濟南、南京、南寧、西安、蘭州、成都、貴州等四十余座城市設(shè)立分支機構(gòu),且繼續(xù)向各大中心城市輻射,積極布局全國戰(zhàn)略發(fā)展宏圖。追求卓越無止境,與時俱進創(chuàng)未來銀河集團將致力于為國家金融機構(gòu)挽回?fù)p失;為債務(wù)人解決債務(wù)問題,幫助他們珍惜個人信用;為維護金融秩序出一份力;為維護中國法律的權(quán)威做出貢獻;為誠信中國做出貢獻!同時,銀河人將不忘初心、始終如一,秉持"誠實、踏實、優(yōu)質(zhì)、一流”的企業(yè)文化,不懈努力、再創(chuàng)輝煌,為銀河的持續(xù)發(fā)展而奮斗終身。
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