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更新于 1月15日
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跟單員

5千-7千
  • 常州武進(jìn)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語
1.負(fù)責(zé)客戶訂單作業(yè)的處理（包括下排產(chǎn)單、出貨單等）
2.準(zhǔn)確編制出貨單，及時與客戶溝通訂單狀況并催款，全程追蹤至出貨
3.跟蹤客戶新品的制作、回簽及修改信息反饋
4.協(xié)助處理客戶投訴，做好登記并上報銷售經(jīng)理或辦事處經(jīng)理
5.記錄客戶換貨、樣品和退貨，并跟蹤處理
6.建立良好的客戶關(guān)系，解答客戶疑難問題，保證溝通渠道暢順
7.建立完善客戶檔案并及時更新
8.客戶信息反饋及公司信息傳遞
9.協(xié)調(diào)財務(wù)部與客戶對帳工作的處理
10.負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查
11.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部銷售狀況統(tǒng)計及上級交代的其他統(tǒng)計報表
12.完成銷售經(jīng)理、辦事處經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)
13.按信息安全體系要求開展相關(guān)工作
14.客戶訂單全程跟蹤，包括三個模切工廠及客戶直供訂單
15.物流事宜及訂單需要的相關(guān)協(xié)調(diào)工作
任職條件
1.大專及以上學(xué)歷，英語四級及以上，英語會簡單讀寫，有2年以上同類崗位工作經(jīng)驗
2.熟練使用ERP系統(tǒng)
3.辦公軟件熟練
4.性格外向，善于溝通交流，具備良好的人際溝通能力，為人誠信、責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)，做事踏實、靈活、考慮較周全

工作地點(diǎn)

武進(jìn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)錦程路36號

職位發(fā)布者

莊英/人事專員

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常州富烯科技股份有限公司是國內(nèi)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，專業(yè)從事石墨烯導(dǎo)熱膜研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司通過多項質(zhì)量管理體系認(rèn)證；同時與高等院校機(jī)構(gòu)廣泛開展產(chǎn)學(xué)研合作，以高科技技術(shù)研發(fā)為基石，致力于全球前沿科技發(fā)展，結(jié)合市場多元化的發(fā)展趨勢及需求，為客戶創(chuàng)造全方位、多元化服務(wù)，成為石墨烯導(dǎo)熱膜行業(yè)領(lǐng)航者。
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