崗位職責(zé)：

1. 接待策劃與執(zhí)行

負(fù)責(zé)公司重要客戶（經(jīng)銷商、合作伙伴、政府領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家等）的接待工作，制定個(gè)性化接待方案，包括行程安排、餐飲住宿、會(huì)議洽談、參觀工廠等。

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)跨部門資源（如生產(chǎn)、技術(shù)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)），確保接待流程順暢高效，展現(xiàn)企業(yè)專業(yè)形象。

針對(duì)醬香型白酒行業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)特色接待環(huán)節(jié)（如酒文化講解、品鑒會(huì)、窖池參觀等），提升客戶體驗(yàn)。

2. 客戶關(guān)系維護(hù)

全程跟進(jìn)接待過程，提供高標(biāo)準(zhǔn)的禮儀服務(wù)，妥善處理客戶需求及突發(fā)問題。

接待后整理客戶反饋，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成后續(xù)跟進(jìn)，推動(dòng)合作意向轉(zhuǎn)化。

3. 文化與品牌傳播

熟練講解企業(yè)歷史、醬香型白酒釀造工藝及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，傳遞品牌文化價(jià)值。

4. 資源管理與成本控制

管理接待物資（如禮品酒、宣傳資料、餐飲資源），優(yōu)化采購(gòu)及庫(kù)存管理。

合理控制接待預(yù)算，確保費(fèi)用透明合

崗位要求：

1. 年齡28-40歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備親和力與職業(yè)素養(yǎng)。

2. 大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)禮儀等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

3.3年以上商務(wù)接待、高端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，酒類/快消品行業(yè)背景者優(yōu)先。

4.精通商務(wù)禮儀，熟悉政務(wù)及商務(wù)接待流程，具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力。具備白酒基礎(chǔ)知識(shí)，了解醬香型白酒生產(chǎn)工藝及品鑒要點(diǎn)者優(yōu)先。

5.出色的跨部門協(xié)調(diào)能力及資源整合能力，能高效對(duì)接高管、技術(shù)團(tuán)隊(duì)等多方需求。優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，擅長(zhǎng)通過接待細(xì)節(jié)傳遞企業(yè)價(jià)值觀。

6.熟練使用Office辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。

7. 能適應(yīng)彈性工作時(shí)間（如展會(huì)、客戶考察期間的周末/節(jié)假日加班）。