崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費的、有償服務(wù)費用、各種應(yīng)收費用收??;
2.負(fù)責(zé)收費單據(jù)的保管及帳務(wù)處理,建立管理處收費臺帳,制作收費月報表,清退裝修保證金;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)客服處理業(yè)主的需求;
4.對業(yè)主的投訴、求助及時進行處理;
5.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
工作要求:
1.物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2.有1年以上物業(yè)客服或前臺接待工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.形象好,親和力強,具備良好的客戶投訴或糾紛處理能力;
4.工作責(zé)任心強,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。
交通車路線:大禮堂-嘉濱路-華新街-北濱路-國奧村-賴家橋-中鐵渝康城滿庭芳
福利待遇:社會保險、公積金、節(jié)日福利、提供餐飲、住宿、交通車、員工體檢......