崗位職責：
1、日常業(yè)務(wù)銜接：服務(wù)于公司業(yè)務(wù)及公司客戶，及時接聽客戶電話、回復微信、QQ等信息，記錄客戶需求，協(xié)調(diào)解決問題；
2、客戶信息管理：客戶信息檔案的建立及客戶信用檔案的建立與維護；
3、合同錄入及跟蹤回傳：每天跟蹤銷售群業(yè)務(wù)報成交，進行銷售合同、采購合同及各類協(xié)議錄入系統(tǒng)，并跟蹤客戶蓋章回傳；
4、合同執(zhí)行與運輸安排：銷售及采購合同全流程執(zhí)行跟蹤，包含每天安排提貨計劃，按客戶需求安排配送或協(xié)助客戶尋找物流，跟蹤車輛的裝運動態(tài)，
5、貨款的跟蹤與回籠：提醒財務(wù)及時開具發(fā)票，與客戶對賬，并跟蹤客戶回款，避免逾期回款或壞賬；
6、商務(wù)異議的處理：收到商務(wù)異議，第一時間進行上下游的溝通協(xié)調(diào)，做到客戶滿意同時最大限度避免公司的損失。
崗位要求：
1、學歷：本科及以上。
2、年齡：24-38歲，男女不限。
3、應(yīng)具備的知識：計算機基礎(chǔ)知識；辦公設(shè)備常規(guī)使用；人際溝通基本知識。
4、能接受周末保持電話、信息暢通，及時處理客戶問題。
4、工作經(jīng)驗：有客服、電話營銷工作經(jīng)驗優(yōu)先，從事過銷售內(nèi)勤工作優(yōu)先，擅長做數(shù)據(jù)處理者優(yōu)先；