崗位要求:
1. 要求生物醫(yī)學(xué)、生物技術(shù)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,具有豐富的實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)。
2. 分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、免疫學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、生物化學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景,有核酸提取,PCR及測(cè)序?qū)嶒?yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3. 能承受壓力,適應(yīng)短期出差,有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 誠(chéng)實(shí)可靠,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),頭腦靈活,努力進(jìn)取。
5. 英語(yǔ)優(yōu)秀,專(zhuān)業(yè)水平優(yōu)良,能流利閱讀和翻譯英文科技文獻(xiàn)。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持工作;
2.及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)、培訓(xùn)、投訴;定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù)和跟蹤,建立重點(diǎn)客戶(hù)及產(chǎn)品應(yīng)用檔案,定期反饋產(chǎn)品應(yīng)用信息;
3.參與相關(guān)產(chǎn)品的目錄、技術(shù)資料及網(wǎng)站信息的編寫(xiě);
4.協(xié)助銷(xiāo)售員進(jìn)行公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣活動(dòng),進(jìn)行技術(shù)講座、技術(shù)咨詢(xún)等;
5.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn),提高銷(xiāo)售人員的技術(shù)水平;
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