更新于 2月17日

技術(shù)支持工程師

9000-12000元
  • 北京東城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

硬件產(chǎn)品通信設(shè)備軟件產(chǎn)品
崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司voip平臺(tái)應(yīng)用、管理工作。
2、負(fù)責(zé)客戶的技術(shù)支持工作。
3、對(duì)客戶反饋的問(wèn)題進(jìn)行深入分析,進(jìn)行問(wèn)題的定位和解決。

任職要求:

1、 計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專業(yè),有VoIP技術(shù)相關(guān)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)者。
2、熟悉VoIP技術(shù)原理,包括SIP、RTP、等相關(guān)通信協(xié)議。
3、能熟練配置鼎信、三匯等通信設(shè)備。
4、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠清晰、準(zhǔn)確地與客戶溝通技術(shù)問(wèn)題,提供有效的解決方案。
5、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠適應(yīng)一定的工作壓力和加班安排。

工作地點(diǎn)

東大地街1號(hào)院

職位發(fā)布者

秦女士/HR

立即溝通
公司Logo北京得時(shí)云通信有限公司
北京得時(shí)云通信有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電信增值服務(wù)提供商。得時(shí)云的追求是為中小企業(yè)用戶提供通信平臺(tái),實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)通信需求“一點(diǎn)接入,應(yīng)有盡有”的夢(mèng)想,我們將專注于平臺(tái)功能的創(chuàng)新及每一細(xì)節(jié)的挖掘、提升,通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,鍥而不舍的改進(jìn),樹(shù)立“易用、強(qiáng)大”的產(chǎn)品口碑,成為顧客迷戀的通信平臺(tái)。公司總部位于北京,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元人民幣,在石家莊、南京、鄭州建有分支機(jī)構(gòu),公司一直致力于中小企業(yè)融合通信(包括語(yǔ)音、短信、呼叫中心、電話會(huì)議等)的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)及銷售,公司定位于中小企業(yè)信息化全方位解決方案提供商及基于saas模式的服務(wù)提供商。公司以追求“企業(yè)、員工、社會(huì)”三重共贏的核心為價(jià)值觀,“誠(chéng)信、服務(wù)、創(chuàng)新”為我們的經(jīng)營(yíng)理念,公司堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)于客戶,追求點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步,注重精益求精,有序而持續(xù)的發(fā)展;公司鼓勵(lì)每一位員工要有創(chuàng)新精神,這種創(chuàng)新精神不僅表現(xiàn)在技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新,也表現(xiàn)在管理機(jī)制及工作程序上,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展。公司自成立以來(lái),以“尊重知識(shí)、尊重人才、以人為本”為用人之道,以“服務(wù)為本、客戶至上、質(zhì)量第一、追求卓越”為公司產(chǎn)品的追求方向,以“團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新、敬業(yè)”作為公司的形象和精神,已贏得了客戶的廣泛好評(píng)。
公司主頁(yè)