崗位職責(zé)
工作概要:負(fù)責(zé)為客人挑選及換穿禮服,并進(jìn)行禮服升級(jí)推銷。
工作職責(zé):
(一)事務(wù)性工作:
1、參加每天上班前的早訓(xùn)及每周每月例會(huì)。
2、每天提前十分鐘到崗,上班后須先做好個(gè)人清潔責(zé)任區(qū)和本部門清潔。了解時(shí)尚潮流,對(duì)禮服設(shè)計(jì)及更換提出建議。
3、掌握禮服面料,穿著效果,搭配技巧,了解顧客不同體形、膚色、年齡的著裝要求。隨時(shí)整理顧客換下來的婚紗、禮服及睡衣,保持禮服部的整潔。注意保護(hù)公司財(cái)物,避免婚紗、禮服、飾品等的流失及損壞。上下班前清點(diǎn)衣柜鑰匙、領(lǐng)結(jié)、腰封、襯衫等,并做記錄每天檢查所有禮服是否需要清洗、修補(bǔ),更換并及時(shí)處理。積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議。
4、對(duì)上司尊敬并服從,服務(wù)當(dāng)符合服務(wù)規(guī)范,并嚴(yán)格按禮服師工作流程及說辭進(jìn)行。化妝前,與客人先溝通、交流、順應(yīng)客人要求,耐心傾聽客人意見,但須給予專業(yè)建議。
5、根據(jù)目測及手感判斷顧客著裝尺寸,幫助顧客挑選試裝。
6、為顧客包裝完后,應(yīng)仔細(xì)檢查細(xì)節(jié),包括胸花、頭飾、頭花、領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)帶、腰封、衣領(lǐng)、袖口等。
7、自行檢查當(dāng)天業(yè)績的完成率,分析原因,并有針對(duì)性的解決。
8、薪資待遇:基本工資+提成
任職要求:
1、掌握色彩的搭配原理,掌握不同體形,膚色,年齡的著裝要求,了解男裝和女裝的搭配技巧,禮服搭配;
2、了解服裝流行趨勢(shì),根據(jù)客人的喜好為客人挑選禮服;
3、溝通能力,與顧客在服務(wù)過程中有良好的溝通技巧;
4、禮服知識(shí),掌握男式禮服的款式以及婚紗、晚禮服的基本專業(yè)知識(shí);
5、服務(wù)意識(shí),具備良好的服務(wù)心態(tài)和服務(wù)意識(shí);
6、普通話標(biāo)準(zhǔn)及熟悉掌握公司服務(wù)禮儀。
職位福利:團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、年輕化團(tuán)隊(duì)