更新于 3月4日

寮步+順豐客服+社保

5000-10000元
  • 東莞
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 氛圍活躍
  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好

職位描述

售后客服倒班制
【工作內(nèi)容】
1、受理專項(xiàng)大客戶來電、郵件、即時(shí)通迅(如QQ、微信)及客戶指定的交互渠道的訴求;
2、根據(jù)與客戶的約定,結(jié)合專項(xiàng)客服服務(wù)清單與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)類、非標(biāo)類服務(wù),滿足客戶差異化服務(wù)需求;
3、登錄客戶系統(tǒng),協(xié)助完成客戶異常件清理,
【任職要求】
1、應(yīng)變能力強(qiáng)能,溝通表達(dá)能力強(qiáng);
2、熟悉電腦基本操作、入門打字速度不低于35字/分鐘;
3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)輪班制;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、學(xué)歷:大專(含)以上學(xué)歷,不招實(shí)習(xí)生。
【薪資待遇】
1、轉(zhuǎn)計(jì)提后,平均工資5000-6000元/月,多勞多得,高達(dá)1萬(wàn)+;
2、食宿:安排免費(fèi)住宿,餐補(bǔ)300元/月;福利:購(gòu)買社保;
3、齊享受員工福利、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪年假年終獎(jiǎng)、高峰激勵(lì)、員工活動(dòng)、發(fā)展晉升等福利等:
【工作時(shí)間】
1、工作時(shí)長(zhǎng):正常上班時(shí)間8小時(shí)(高峰期9-10小時(shí))
2、休息:月度輪休8天(高峰期根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)休):
3、上班時(shí)間:輪流班次,最早上班8:00,最晚下班22:00;
4、加班或取消休:加班按照加班費(fèi)或補(bǔ)休計(jì)算,節(jié)假日值班按國(guó)家法定的有3倍工資;
【工作地址】
寮步鎮(zhèn)溫竹路8號(hào)順豐速運(yùn)

工作地點(diǎn)

順豐速運(yùn)(溫竹路店)寮步鎮(zhèn)溫竹路8號(hào)順豐速運(yùn)。

入職公司信息

  • 入職公司: 東莞市順豐信息科技服務(wù)有限公司
  • 公司地址: 松山湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)南山路1號(hào)中集智谷順豐速運(yùn)
  • 公司人數(shù): 20-99人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

張先生/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo北京易才博普奧管理顧問有限公司
易才TMO(Talent Management Outsourcing)成立于2007年,隸屬于易才集團(tuán).易才TMO是全國(guó)首家實(shí)現(xiàn)0T0(Online to Offline)商業(yè)模式的綜合人力資源服務(wù)解決方案提供商。TMO依托全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和品牌實(shí)力,充分利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念及專業(yè)的信息處理服務(wù)能力,為企業(yè)客戶提供全方位、多層次、高標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)人力資源外包和業(yè)務(wù)管理外包服務(wù)方案,涉及的行業(yè)領(lǐng)域有物流、公共服務(wù)、地面交通、信息數(shù)據(jù)處理、財(cái)務(wù)管理、金融、呼叫中心、快速消費(fèi)品等。TMO與全球最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商SAP合作共同開發(fā)企業(yè)人才管理系統(tǒng)、Payroll薪酬管理系統(tǒng)、ITAS移動(dòng)終端管理系統(tǒng),通過線上線下產(chǎn)品的整合模式,進(jìn)一步提升了TMO自身整體解決方案的價(jià)值,以幫助客戶提升人力資本,為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。易才集團(tuán)是中國(guó)最專業(yè)的人力資源及相關(guān)流程外包服務(wù)供應(yīng)商,并不斷創(chuàng)新,致力達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水準(zhǔn)。集團(tuán)以客戶需求為導(dǎo)向,以“以人為本,與企業(yè)與社會(huì)共贏未來”為企業(yè)使命,匯集業(yè)內(nèi)精英,依托全國(guó)范圍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)和強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持,為客戶提供人事代理、工資與薪酬服務(wù)、勞務(wù)派遣、行業(yè)租賃(BPO)、人才招聘、福利保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系管理、咨詢與培訓(xùn)等全方位、多層次、高效率的人力資源服務(wù)。易才集團(tuán)成立于2003年,目前已在中國(guó)北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩等300多個(gè)城市和海外香港、美國(guó)設(shè)立分公司及辦事處。2010、2011連續(xù)兩年,集團(tuán)作為中國(guó)人力資源唯一代表企業(yè)入選國(guó)際外包專業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)“全球外包100強(qiáng)(Global Outsourcing 100)”,是目前國(guó)內(nèi)唯一獲得國(guó)際認(rèn)可,具有中國(guó)最大全球性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的人力資源服務(wù)提供商。易才集團(tuán)將以卓越的創(chuàng)新能力、國(guó)際化視野的團(tuán)隊(duì)、一流的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)管理水平,成為社會(huì)尊敬、客戶信賴、員工自豪的具全球競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)桿企業(yè)。
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