工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)辦、協(xié)調(diào)及處理分公司咨詢工單,做好臺(tái)賬及檔案管理。
2.負(fù)責(zé)處理新契約回訪問題件,督導(dǎo)、追蹤處理進(jìn)度,完成系統(tǒng)操作。
3.根據(jù)總分公司要求,完成咨詢工單與新契約回訪指標(biāo)常態(tài)化通報(bào)及預(yù)警。
4.協(xié)助開展健康服務(wù)和客服活動(dòng)。
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有壽險(xiǎn)咨訴工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通協(xié)調(diào)能力;
3、能夠做好時(shí)間管理和自我管理;
4、熟悉office辦公軟件操作。
工作地點(diǎn):湖北武漢
福利待遇:
簽訂正式勞動(dòng)合同,六險(xiǎn)二金、周末雙休、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利