更新于 11月13日

【6000+雙休互聯(lián)網(wǎng)客服主管/項目負(fù)責(zé)人】

7千-9千
  • 石家莊新華區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服客訴經(jīng)驗
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)已合作客戶的項目跟進及問題解決。
2、負(fù)責(zé)部門內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,合理統(tǒng)籌、順利推進項目進展。
3、具備較好的服務(wù)意識,不斷提升客戶滿意度。
4、負(fù)責(zé)項目續(xù)費的管理及跟進。
5、不斷優(yōu)化崗位的工作思路跟方法,提出可落地性解決方案。
任職要求:
1、溝通表達能力強,有邏輯能抓住重點。
2、組織協(xié)調(diào)能力強,可以做好統(tǒng)籌安排。
3、有客戶服務(wù)經(jīng)驗,有較好的服務(wù)意識和解決問題的能力。
4、較好的學(xué)習(xí)意識、抗壓能力、有一定創(chuàng)新能力。
薪資福利:
1、綜合薪資6-8K,具體面議;
2、雙休,長白班,法定假日正常休息;
工作時間:上午8:30-12:00;下午1:30-6:00;
3、完善通暢的晉升機制,學(xué)習(xí)型團隊,有系統(tǒng)培訓(xùn),老帶新;
4、繳納五險,節(jié)日福利、年休假、婚假、產(chǎn)假、哺乳假等各種假期完善;
5、團建活動、旅游、帶薪健身課等,豐富員工業(yè)余生活。

工作地點

格瀾商務(wù)大廈20樓2006-2014室

職位發(fā)布者

蔡穎超/人資

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo瑞諾國際
石家莊瑞諾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡稱“瑞諾國際”)成立于2008年,專注于應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),為企業(yè)出海提供海外整合營銷、出海品牌推廣、B2B官網(wǎng)建設(shè)、B2C跨境平臺搭建、外貿(mào)ERP系統(tǒng)建設(shè)、跨境電商培訓(xùn)等全鏈條品牌出海營銷服務(wù),幫助企業(yè)降本增效。目前,瑞諾國際在石家莊、唐山、滄州、濟南、章丘、蘇州、寧波、廣州、佛山、深圳等10地建有本地化服務(wù)團隊;2023年,已在馬來西亞吉隆坡開設(shè)海外運營中心,全面助力企業(yè)開展海外營銷,為企業(yè)建立海外營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)提供一站式解決方案,打造企業(yè)出海數(shù)字營銷生態(tài)鏈。瑞諾國際在數(shù)字營銷領(lǐng)域深耕不輟,以“互聯(lián)網(wǎng)+出口,助力中國制造騰飛”為理念,將傳統(tǒng)營銷理念與互聯(lián)網(wǎng)思維相結(jié)合,通過與Amazon、Google、Facebook、TikTok等多家行業(yè)巨頭開展業(yè)務(wù)合作,幫助企業(yè)獲取潛客、孵化線索、賦能銷售,打通海外市場營銷壁壘,實現(xiàn)企業(yè)出海線上、線下的互聯(lián)、互通、互融,讓企業(yè)獲得高投入產(chǎn)出比,實現(xiàn)品效合一,持續(xù)發(fā)展。截止2022年底,瑞諾國際已累計為全國16000多家外貿(mào)企業(yè)提供服務(wù),與中國一汽、英利集團、石藥集團、小刀集團、創(chuàng)維光伏等國內(nèi)知名企業(yè)達成戰(zhàn)略合作。
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