崗位職責(zé)
1. 日常理賠支持
· 協(xié)助客戶(hù)報(bào)案、指引索賠流程,跟蹤賠案進(jìn)度并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。
· 處理財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人傷險(xiǎn)案件初審,審核索賠材料真實(shí)性與合規(guī)性。
2. 重大案件處理
· 參與重大賠案的現(xiàn)場(chǎng)查勘、責(zé)任認(rèn)定及談判,協(xié)調(diào)跨部門(mén)合作。
· 編制理賠報(bào)告,監(jiān)控案件風(fēng)險(xiǎn)并提交風(fēng)險(xiǎn)提示。
3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
· 整理理賠數(shù)據(jù),分析案件趨勢(shì)并提出流程優(yōu)化建議。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、金融、法律、醫(yī)學(xué)或理工科相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 熟悉財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)條款、理賠政策及出險(xiǎn)流程,掌握《保險(xiǎn)法》等法規(guī)。
3. 具備扎實(shí)的財(cái)險(xiǎn)核賠、查勘定損基礎(chǔ),熟練使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
4. 有財(cái)險(xiǎn)公司理賠崗或財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公估從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,尤其是人傷理賠、重大案件處理經(jīng)驗(yàn)。
5. 具備抗壓能力,適應(yīng)短期出差;溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能獨(dú)立解決復(fù)雜問(wèn)題。
6. 接受2025屆應(yīng)屆生,但需具備相關(guān)實(shí)習(xí)或課程背景。
辦公地:
上海(可接受天津遠(yuǎn)程辦公)