崗位職責(zé):
1.前臺(tái)接待和接聽(tīng)咨詢熱線,為學(xué)員規(guī)劃學(xué)習(xí)方案、介紹課程達(dá)成銷(xiāo)售;
2.通過(guò)電話回訪、微信等渠道對(duì)意向?qū)W員進(jìn)行產(chǎn)品介紹轉(zhuǎn)化報(bào)班;
3.協(xié)調(diào)處理學(xué)員咨詢的政策、課程、報(bào)名等問(wèn)題,為學(xué)員提供滿意的服務(wù)。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),言語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng),有服務(wù)意識(shí);
2.形象氣質(zhì)好,熱愛(ài)公職教育行業(yè),有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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