崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)某大型企業(yè)產(chǎn)品展廳的日常運(yùn)營管理,包括運(yùn)營方案編制、運(yùn)營流程優(yōu)化等;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)展廳重要客戶接待和講解,理解和挖掘客戶需求;
3、組織相關(guān)專業(yè)人員編寫針對不同客戶的方案和宣傳文檔;
4、完成部門經(jīng)理布置的相關(guān)活動(dòng)策劃和接待工作。
任職資格要求:
1、具備深入了解云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等ICT行業(yè)的技術(shù)發(fā)展和市場趨勢,熟悉云計(jì)算產(chǎn)品和解決方案,能夠深入理解和挖掘客戶需求。
2、多年行業(yè)運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、售前技術(shù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能夠制定展廳運(yùn)營方案,建立展廳運(yùn)營流程,包括講解、維護(hù)、應(yīng)急處理等關(guān)鍵流程。
3、具備出色的講解演說能力,良好的客戶溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶進(jìn)行有效溝通。
4、熟練的英語對話能力,可作為工作語言,英語達(dá)到托業(yè)650分以上優(yōu)先錄取。
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓能力、應(yīng)變能力強(qiáng),能夠靈活妥善處理緊急需求,敢于接受挑戰(zhàn)。
6、具有較強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)能力,對云計(jì)算、AI技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、邊緣計(jì)算、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)有一定了解。
7、較強(qiáng)的文檔編寫和演講能力,能夠組織編寫針對客戶行業(yè)的產(chǎn)品和解決方案的宣傳文檔;
8、具備較好的數(shù)據(jù)分析能力,對數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)有深入理解。
9、具備舉止得當(dāng)?shù)亩Y儀素養(yǎng)。
10、在講解工作中,能夠靈活應(yīng)對突發(fā)情況,保證講解工作的順利進(jìn)行。