2. 通過電話與銀行逾期欠款客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通,幫助和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還銀行的欠款,協(xié)商還款計(jì)劃,并跟進(jìn)還款情況;(無需自己開發(fā)客戶,公司提供大量客戶);
3. 及時(shí)更新、補(bǔ)充客戶資料,以保證資料的完整性和有效性;
4. 負(fù)責(zé)貸后管理體系及流程的建立,制定并執(zhí)行貸后管理制度,提高客戶滿意度。
職位要求:
1、熟練電腦操作,普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)不限。
2、具備較強(qiáng)的溝通/談判能力,能夠有效處理客戶關(guān)系,提高催收效率和回收率
3、工作態(tài)度積極樂觀,能夠在壓力下工作并愿意接受挑戰(zhàn)。
4、從事催收業(yè)務(wù)或銀行、保險(xiǎn)行業(yè)者優(yōu)先。
5、有責(zé)任心,敬業(yè)精神、抗壓能力強(qiáng),忠誠(chéng)度高,執(zhí)行能力強(qiáng)。
薪資待遇:
底薪2500+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金等綜合收入
8000~20000,多勞多得上不封頂。
工作時(shí)間:早9晚6
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