更新于 3月17日

物流客服專員

6000-8000元
  • 杭州錢塘區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好
  • 管理人性化
  • 非常鍛煉人

職位描述

質檢客服全白班
崗位職責:
1、監(jiān)控網點的服務質量,確保網點有達標的客服處理能力,確保網點按照公司要求開展相關工作;
2、對網點客服進行必要的管理和培訓;
3、協(xié)助總部客服團隊做好投訴處理和跟進。
崗位要求:
1、大專科及以上學歷;
2、有客服工作經驗優(yōu)先,熟悉解決客訴的運作流程;
3、有良好的溝通協(xié)調能力、團隊協(xié)作能力和數(shù)據(jù)分析能力
五險一金,帶薪休假,包吃包住,單休,加班費,環(huán)境好

工作地點

百世集團辦公樓(喬司基地)

職位發(fā)布者

陳琛琦/人事經理

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公司Logo百世物流
百世結合互聯(lián)網、信息技術和傳統(tǒng)物流服務,創(chuàng)造新的顛覆性商業(yè)模式整合中國龐大的物流行業(yè),提高效率和信息化的應用。百世中國區(qū)總部扎根于美麗的西子湖畔——杭州,目前已在全國范圍內建立起多級營運中心,配送網絡覆蓋全國,延深至縣、鄉(xiāng)級區(qū)域。通過完整、系統(tǒng)的合作伙伴認證管理體系,專業(yè)的供應鏈解決方案設計,先進的信息技術和公司自行研發(fā)的綜合營運平臺GeniMax系統(tǒng),百世為國內外企業(yè)提供綜合供應鏈設計和物流服務。經過幾年的努力,企業(yè)規(guī)模迅速擴大,每年高速發(fā)展,向客戶提供綜合供應鏈、快運和軟件服務,截至2017年3月,在全國已建立了678個運作中心和420余萬平米的倉庫及轉運中心,擁有9000多全職員工和上萬個認證加盟商及合作伙伴,倉儲配送網絡覆蓋全國,并延深至縣、鄉(xiāng)級區(qū)域。公司的核心理念是投資技術和人。百世以互聯(lián)網、信息技術和創(chuàng)新的力量為整個物流行業(yè)帶來革命性變化,致力于打造一站式的物流和供應鏈服務平臺,為客戶提供高效的服務和體驗,成為最值得信賴和尊重的物流領導者。
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