工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)整合公司商城及私域流量資源，統(tǒng)籌制定用戶的全生命周期管理機(jī)制，包括公域流量轉(zhuǎn)化機(jī)制、會(huì)員營銷機(jī)制、用戶管理與維護(hù)、活動(dòng)促銷和激勵(lì)方案、用戶復(fù)購、裂變等；
2、負(fù)責(zé)建立用戶運(yùn)營管理體系，包括分析用戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品品類組合，制定有效的私域運(yùn)營策略，通過豐富的活動(dòng)、促銷、激勵(lì)等方式，增強(qiáng)會(huì)員粘性、活躍度和忠誠度，提升用戶服務(wù)體驗(yàn)；
3、負(fù)責(zé)制定全渠道營銷策劃，充分調(diào)動(dòng)資源，制定線上+線下營銷活動(dòng)及市場(chǎng)推廣方案，增加曝光和引流，促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化率和用戶粘性、復(fù)購率，提升產(chǎn)品銷售和品牌信任度；
4、負(fù)責(zé)私域運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的組建、分工和管理，改善團(tuán)隊(duì)效率，提升用戶運(yùn)營水平。

任職資格
1、本科及以上學(xué)歷；
2、5年以上私域/用戶運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，包括商城、會(huì)員、APP、社群、新媒體、電商等渠道，具有營銷策劃、市場(chǎng)或品牌推廣、流量轉(zhuǎn)化等實(shí)操經(jīng)驗(yàn) ；
3、較強(qiáng)的溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力，項(xiàng)目統(tǒng)籌運(yùn)營能力；