更新于 2月4日

五險平臺在線接聽

5千-7千
  • 蚌埠蚌山區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服
工作內(nèi)容:負責用戶售后全流程業(yè)務問題解答,通過在線&熱線方式處理用戶需求, 解決用戶問題。根據(jù)用戶需求,持續(xù)性提升服務品質(zhì),為用戶群體提供一站式管家服務,提高用戶滿意度,提升用戶體驗 ,負責數(shù)據(jù)準確錄入公司工作系統(tǒng).
任職要求:1、 大專及以上學歷,普通話標準; 喜愛互聯(lián)網(wǎng),并具備一定的網(wǎng)絡應用知識; 喜歡與人打交道,并能承受溝通壓力;有耐心,善于傾聽、理解、有一定的服務意識;計算機、通訊、電子商務、財會、金融、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;可以接受24應屆生,
薪資待遇;1、公司購買五險
2、月休6-7天,

3、為優(yōu)秀者提供多方向的晉升空間:
管理崗位:客服坐席-儲備組長-現(xiàn)場管理員-項目副經(jīng)理-項目經(jīng)理
后臺支撐崗位:客服坐席-(培訓、行政、質(zhì)檢、招聘)-后臺主管
支持跨項目晉升
4、全面激勵薪酬:表揚獎金、績效工資、年度調(diào)薪等;
5、辦公場所提供休息室,冰箱,微波爐等設施
6、有生日福利、團建活動、技能競賽、過節(jié)禮品等,豐富多彩。

工作地點

安徽省蚌埠電商產(chǎn)業(yè)園蚌埠市蚌山區(qū)產(chǎn)業(yè)園

入職公司信息

  • 入職公司: 安徽正德互聯(lián)市場營銷服務有限公司
  • 公司地址: 湖光路合肥(蜀山)國際電子商務產(chǎn)業(yè)園(二期)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

陳小鳳/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo正德人力資源股份有限公司special-icon公司標簽
正德成立于2004年,截止到2019年底,在全國設立了11家子公司,168家分公司,256家辦事機構。目前擁有自有員工30000多名,核心業(yè)務包括業(yè)務外包服務、靈活經(jīng)營平臺、教育培訓服務、一站式就業(yè)服務、人力資源咨詢服務、人事管理服務等,是一家互聯(lián)網(wǎng)時代的新型服務企業(yè),目前服務的客戶包括中國移動、中移鐵通、順豐速運、中國郵政、伊利股份、百世快遞、科大訊飛、中煤、北緯通信等國有企業(yè)、上市公司.正德公司從事BPO行業(yè)十余年,目前在合肥(蜀山電子商務產(chǎn)業(yè)園)投資5000余萬元建成呼叫物理坐席3000+,并在安徽阜陽、六安、蚌埠、滁州、池州、淮北、淮南、浙江嘉興、湖州、山西太原、湖北武漢等地區(qū)建設分職場,公司運營呼叫坐席累計6000+,公司與安徽移動客服中心、浙江移動客服中心、湖北移動客服中心、新疆移動客服中心、百世快遞客服中心、順豐速運客服中心合作開展中國移動10086純接聽客服、百世快遞純接聽客服、順豐快遞純接聽客服及移動外呼等業(yè)務。自合作以來,項目一直圍繞質(zhì)量第一、客戶至上的原則,秉承一跟到底,事情到我為止的服務宗旨,各項考核數(shù)據(jù)優(yōu)異,獲得客戶方的高度認可。正德全力打造上海運營總部、合肥生產(chǎn)總部兩大中心;深耕三大區(qū)域中心:長三角、中原、西南,建立強大的服務外包網(wǎng)絡、移動互聯(lián)網(wǎng)絡、實體店網(wǎng)絡、靈活經(jīng)營平臺,逐步形成“慧聯(lián)、無界”的融合營銷模式,能夠?qū)崿F(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代對營銷模式創(chuàng)新的要求,也能夠適應新時代消費者的個性化需求。
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