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b端用戶運(yùn)營經(jīng)理

1.2萬-1.8萬·13薪
  • 寧波鄞州區(qū)
  • 5-10年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會員體系會員體系搭建經(jīng)驗(yàn)B端用戶電商平臺小程序
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)B端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè),客戶承接鏈路梳理,并持續(xù)優(yōu)化;
2、私域B端運(yùn)營體系維護(hù)和完善,對用戶精細(xì)化運(yùn)營和生命周期管理負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)B端用戶需求解答,解決客戶疑慮,滿足客戶需求,必要時協(xié)同好各部門;
4、基于B端客戶分層,負(fù)責(zé)B端私域社群規(guī)劃及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)輸出,并持續(xù)優(yōu)化;
5、基于業(yè)績目標(biāo),及客戶成長節(jié)奏,策劃B端賦能成長活動及營銷活動;
6、負(fù)責(zé)B端私域朋友圈運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)輸出;
7、負(fù)責(zé)B端私域整體素材、內(nèi)容排期規(guī)劃;
8、配合線下招商會、B端沙龍會會務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、8年以上 2B客戶管理經(jīng)驗(yàn),5年以上新零售 行業(yè)/崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有扎實(shí)的 大客戶運(yùn)營與管理 方面的經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉 分銷行業(yè),精通分銷行業(yè)大客戶管理與運(yùn)營 ;
5、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6、有較好的人際關(guān)系與溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神;
7、陽光正直、積極向上、具正能量、責(zé)任意識強(qiáng)、能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力;
8、認(rèn)同公司企業(yè)文化,具備良好的職業(yè)素養(yǎng);具備創(chuàng)業(yè)精神與工作熱情,接受創(chuàng)業(yè)公司的工作節(jié)奏與工作方式,想方設(shè)法解決困難。

工作地點(diǎn)

萬達(dá)廣場(寧波鄞州店)和茶時代門店二樓

職位發(fā)布者

陳女士/HR

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