一、負責(zé)展廳的講解執(zhí)行
1、擔(dān)任展廳講解員,熟練講解內(nèi)容,設(shè)備設(shè)施操作流暢,保證講解內(nèi)容準確,表述生動
熱情接待;
2、虛心聽取客戶意見與建議,善于根據(jù)客戶的反饋提煉出有效信息并進行優(yōu)化或整改,認真接待客戶的提問:3、使用普通話接待,說話得體,語言親切,儀表端莊、自然,舉止文明,精神飽滿:
4、提前了解客戶本次來訪的目的,可根據(jù)實際情況隨時應(yīng)變講解內(nèi)容或變更參觀動線展廳講解
5、 接待現(xiàn)場資源提供及安全維護,能夠積極應(yīng)對突發(fā)情況:
6、能夠根據(jù)公司的產(chǎn)品更新情況,及時對接業(yè)務(wù)了解最新產(chǎn)品,并同步更新講解稿
7、了解整個接待流程及安排,確認展廳講解的具體時間,提前做好講解準備工作。
二、負責(zé)展廳的日常事務(wù)
1、保證展廳及講解區(qū)域的日常環(huán)境整潔及物品擺放有序;
2、負責(zé)展廳內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施的正常使用;
3、做好展廳消耗品的采購計劃或物資出入登記;
4、負責(zé)展廳講解工作結(jié)束后的物品整理,設(shè)備設(shè)施電源關(guān)閉等工作:
5.、通過日常講解工作,提升展廳影響力;
6、做好日常接待數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作:
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
任職要求:
1、有相關(guān)講解工作經(jīng)驗,有省部級以上接待和講解經(jīng)驗;:具有良好的語言表達與溝通能力;口具備普通話二級乙等以上標準,口齒清晰,聲音宏亮;
2.責(zé)任心強,誠實守信,能承受一定的工作壓力:
3.現(xiàn)場隨機應(yīng)變能力強,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)實際情況及時調(diào)整自己的講解,
4.支持全英文講解。
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