崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常外國(guó)游客參觀接待講解工作,按計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽;
2、介紹參觀景點(diǎn)時(shí),靈活運(yùn)用講解詞,講解富有較強(qiáng)的感染力;
3、負(fù)責(zé)做好觀眾安全指引,展品安全維護(hù);
4、積極主動(dòng)熱情地與游客保持良好溝通,提高講解接待的質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)講解器的保存、維護(hù)、充電;
6、根據(jù)上級(jí)的指導(dǎo)和要求,規(guī)范各項(xiàng)接待禮儀,按照規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向訪客提供接待服務(wù)。
崗位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、 身高160cm/170cm以上,五官端正,身材勻稱;
3、 較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備較強(qiáng)的親和力和感染力;
4、具有英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)及以上證書,且熟練掌握英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí),具備良好的聽、說(shuō)、讀、寫能力,獲得英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)證書者優(yōu)先錄用。
福利待遇:
實(shí)習(xí)期:免費(fèi)午餐、宿舍、班車、商業(yè)保險(xiǎn)
工作時(shí)間:
8:00-15:30
實(shí)習(xí)期不少于3個(gè)月,月出勤不少于8天
工作地點(diǎn):
北京市東城區(qū)故宮博物院
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