崗位要求簡介：基本職責(zé)售后維修、技術(shù)支持、外場培訓(xùn)演示等，對于機(jī)械電氣等專業(yè)知識以及工具的使用有一定的要求，且需要比較好的對外溝通能力。

崗位職責(zé)：

1. 協(xié)同公司銷售人員完成外場售前演示，內(nèi)容包含水下機(jī)器人等產(chǎn)品操作展示，針對客戶在演示過程中提出的疑問和關(guān)注點，進(jìn)行技術(shù)解答，協(xié)助銷售人員完成銷售任務(wù)；

2. 負(fù)責(zé)為客戶提供產(chǎn)品售后培訓(xùn)，內(nèi)容包括水下機(jī)器人操作方法、使用注意事項、日常維護(hù)要點，對客戶使用相關(guān)問題進(jìn)行技術(shù)解答；

3. 負(fù)責(zé)為客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，通過語音、視頻會議、遠(yuǎn)程控制軟件等方式快速響應(yīng)客戶需求，內(nèi)容包含使用支持以及基礎(chǔ)故障問題排查，并提供相應(yīng)解決方案；

4. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品寄回售后維修，并跟進(jìn)售后流程；

5. 協(xié)同公司項目組成員完成重點項目調(diào)試及支持，確保項目的順利進(jìn)行；

6. 完成公司其他安排相關(guān)任務(wù)。

崗位要求：

1. 20-35歲，本科及以上學(xué)歷，海洋工程、機(jī)械工程相關(guān)專業(yè)；

2. 具備良好的溝通能力和表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)技術(shù)信息和培訓(xùn)內(nèi)容；

3. 具備較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠快速處理產(chǎn)品售后和項目實施過程中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題；

4. 具備較強(qiáng)的的抗壓能力，能適應(yīng)出差工作安排；

5. 熟練使用萬用表、電烙鐵、手槍鉆等常規(guī)調(diào)試、維修工具；

6. 接觸過海洋工程行業(yè)、水下機(jī)器人行業(yè)優(yōu)先考慮。