崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目部的全面管理工作,包括秩序維護(hù)、工程維修、設(shè)備保養(yǎng)與運(yùn)行、客戶服務(wù)、環(huán)境保潔與綠化管理工作;
2、做好領(lǐng)導(dǎo)、部門間的協(xié)調(diào)溝通工作,上情下達(dá),下情上達(dá),維護(hù)良好的行政秩序;
3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處置能力,以及極強(qiáng)的工作執(zhí)行能力,忠誠敬業(yè)、能承受較大工作壓力;
4、負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目工作計(jì)劃,主持項(xiàng)目例會(huì),領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目人員及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的法規(guī)政策和企業(yè)制度,負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項(xiàng)目的人事管理、培訓(xùn)、檔案工作;
6、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的承接、合同評(píng)審與合同簽訂;
7、負(fù)責(zé)物業(yè)入伙前期的管理與接洽及新的物業(yè)項(xiàng)目管理處的組建與管理;負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)工藝作業(yè)文件及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的起草與修訂工作;負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量、環(huán)境管理的檢查與監(jiān)督改進(jìn)工作;
8、負(fù)責(zé)組織制定本項(xiàng)目職責(zé)范圍內(nèi)的工作制度和貫徹實(shí)施。負(fù)責(zé)組織各部門撰寫綜合類大型文稿及重要文件的起草;
9、經(jīng)常巡視管理處各崗位的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境相關(guān)的工作內(nèi)容,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題;
10、督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)完成情況;
11、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工業(yè)務(wù)思想素質(zhì)、工作成績(jī)的考核,適時(shí)提出選調(diào)、使用、獎(jiǎng)懲建議。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、三年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn);
3、30-40歲,身體健康;
4、 熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識(shí)。
5、較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,善于處理各類投訴和突發(fā)事件;
6、善于激發(fā)員工工作積極性,對(duì)工作盡心盡責(zé),具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神。
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