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更新于 3月27日
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舉報

客服管家

6000-8000元·13薪
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通協(xié)調(diào)，維護(hù)客戶關(guān)系；
2、處理日常業(yè)主投訴問題，及時反饋跟進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)小區(qū)裝修現(xiàn)場的監(jiān)督，及違章的上報處理；
4、負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的管理費(fèi)、水電費(fèi)、本體維修基金等的跟進(jìn)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有物業(yè)相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先考慮；
2、1年以上物業(yè)行業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀畢業(yè)生亦可；
3、熟悉office辦公軟件的應(yīng)用。
4、晉升渠道：客服專員—助理客服主任—客服主任

職位福利：節(jié)日福利、年底雙薪、定期體檢、員工旅游、帶薪年假、五險一金（雙邊公積金20%，足額繳納）

工作地點(diǎn)

佳兆業(yè)樾伴山

職位發(fā)布者

李先生/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo佳兆業(yè)物業(yè)管理有限公司
佳兆業(yè)美好集團(tuán)有限公司（簡稱佳兆業(yè)美好）成立于1999年，總部位于深圳，2018年12月在香港聯(lián)交所成功上市，股票代碼：2168.HK。截至2018年12月31日，佳兆業(yè)美好進(jìn)駐全國38個城市，總管理項(xiàng)目132個，總物業(yè)管理面積達(dá)3219萬平方米；服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋中高端社區(qū)及非住宅物業(yè)，包括商業(yè)物業(yè)、寫字樓、表演場地和體育館、政府建筑物、公共設(shè)施及工業(yè)園。為全國近16萬個物業(yè)單位提供服務(wù)；下轄10余家子公司，員工4000多人，現(xiàn)有業(yè)務(wù)涉及物業(yè)管理服務(wù)、交付前及顧問服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)、智能解決方案服務(wù)等領(lǐng)域。作為具備國家物業(yè)服務(wù)一級資質(zhì)企業(yè)，佳兆業(yè)美好已通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，連續(xù)多年榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)稱號，品牌估值28億元，獲評中國物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力第12名，金鑰匙物業(yè)最具品位服務(wù)獎、中國優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)質(zhì)量TOP10、中國物業(yè)管理標(biāo)桿企業(yè)等榮譽(yù)，凝聚著社會各界對佳兆業(yè)美好品牌的充分信賴。公司地址：深圳市福田區(qū)南園路66號（中信廣場旁邊）佳兆業(yè)中心A座5樓
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