崗位職責:
1. 根據(jù)保險公司、店內(nèi)部門提供的事故車輛信息,積極聯(lián)系出險客戶;
2. 介紹在經(jīng)銷商處開展事故車維修業(yè)務(wù)的便利及優(yōu)勢,以招攬客戶到店維修;
3. 對出險后未第一時間回廠維修的客戶保持溝通,并持續(xù)跟進與招攬。
任職要求:
1.具備車身維修技術(shù)知識、車間流程知識、售后相關(guān)保險政策、產(chǎn)品及索賠流程知識;
2.具備一定的外拓客戶資源及渠道;
3.具備一定的溝通能力和人際交往能力。
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