工作內容:
1. 負責浙江區(qū)域內的行業(yè)能力提升工作,通過深入分析市場趨勢與客戶需求,制定并實施提升策略,以增強服務競爭力;
2. 根據業(yè)務發(fā)展需求,設計能力提升方案,推動流程優(yōu)化及效率提高,確保業(yè)務目標的順利實現;
3. 研究行業(yè)先進經驗,結合本地實際,探索創(chuàng)新方法,提升業(yè)務團隊的專業(yè)能力及服務水平;
4. 與各部門緊密協(xié)作,通過有效溝通與資源整合,保障能力提升項目的順利執(zhí)行,促進業(yè)務持續(xù)增長;
5. 定期總結項目成果,為團隊提供有價值的反饋,助力整體業(yè)務能力的不斷提升。
任職資格:
1. 教育背景
學歷要求:本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2. 工作經驗
工作經驗:具備3-5年相關崗位工作經驗,有銷售服務或快遞快運行業(yè)背景者優(yōu)先;
3. 能力要求:
業(yè)務理解:深刻理解行業(yè)動態(tài)及客戶需求,具備將業(yè)務需求轉化為服務方案的能力;
技術能力:根據崗位特性,具備良好的數據分析、問題診斷及解決方案設計能力;
市場洞察:能夠準確把握市場趨勢,為業(yè)務發(fā)展提供建設性意見;
4. 基本素質
溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠與團隊、客戶保持有效溝通,促進合作;
團隊協(xié)作:具備團隊合作精神,能夠與團隊成員共同推進項目,實現業(yè)務目標;
問題解決:具備獨立分析和解決問題的能力,能夠針對復雜情境提出有效對策;
責任心:具有強烈的責任心,對工作認真負責,能夠承擔一定的工作壓力;
學習能力:具備持續(xù)學習意識,關注行業(yè)新技術、新模式,不斷提升自身專業(yè)能力;
抗壓能力:具備良好的抗壓能力,能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持穩(wěn)定的工作表現。
符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。