職位描述:
1、負(fù)責(zé)會(huì)員全生命周期管理,負(fù)責(zé)會(huì)員拉新、活躍、留存等運(yùn)營(yíng)策略的制定和落地執(zhí)行,為關(guān)鍵指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)會(huì)員忠誠(chéng)度運(yùn)營(yíng),有醫(yī)藥、零售、通信運(yùn)營(yíng)商、銀行、航司、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)積分、權(quán)益、付費(fèi)會(huì)員私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有門店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)尤佳。
3、具備數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),能夠通過數(shù)據(jù)分析及洞察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,輸出優(yōu)化方案;
4、推動(dòng)會(huì)員策略/活動(dòng)在線上、線下有效落地,順暢的跨部門協(xié)同合作;
5、通過會(huì)員常態(tài)化策略、用戶活動(dòng)、產(chǎn)品優(yōu)化等方式,提升運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、不低于3年用戶策略運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,有良好的結(jié)構(gòu)化思維和邏輯思維,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)點(diǎn)或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);
4、有較強(qiáng)項(xiàng)目管理及運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌能力,工作積極主動(dòng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作及抗壓能力強(qiáng),具備跨部門的溝通協(xié)作能力。