工作地點:長沙周邊
1、負(fù)責(zé)主持項目工作,根據(jù)片區(qū)經(jīng)理規(guī)劃目標(biāo),組織實施總體戰(zhàn)略;
2、不斷建立和完善科學(xué)的運作、監(jiān)督和考核體系,確保政令、信息反饋流暢,管理工作高效;
3、負(fù)責(zé)項目日常管理費用的收支審批工作,控制成本、制定并落實多種經(jīng)營措施,完成片區(qū)下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo)任務(wù);
4、制定年度、月度、周工作計劃,對項目的整體服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)消防工作負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)所管轄區(qū)域工作安排,負(fù)責(zé)項目人員的工作效績考評,加強項目群團隊建設(shè)管理、提高員工服務(wù)技能;
6、統(tǒng)籌內(nèi)/外部資源,內(nèi)部:加強與地產(chǎn)、業(yè)主、區(qū)域職能部門溝通,處理客戶投訴、維護(hù)客戶關(guān)系;外部:做好政府外聯(lián)維護(hù)工作、協(xié)調(diào)及維護(hù)各類社會關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)項目群各類突發(fā)應(yīng)急事件處理及危機公關(guān);
8、關(guān)心員工生活、為員工解決實際困難,安排與落實員工的業(yè)余文化生活及體育活動,增強集體凝聚力;
9、項目工作管理及責(zé)任制達(dá)成情況第一責(zé)任人;
10、完成上級交付的各項工作。
任職資格:
1、5年級以上物業(yè)工作經(jīng)驗,2年及以上同崗位管理經(jīng)驗。較強的物業(yè)專業(yè)知識、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
2、具備良好的服務(wù)意識、較強的品質(zhì)感,具備一定的創(chuàng)新思維;
3、具備較強的協(xié)調(diào)能力及突發(fā)問題應(yīng)急處理的能力。