崗位職責(zé)：

1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作流程的規(guī)范執(zhí)行，保證項(xiàng)目各項(xiàng)物業(yè)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求；

2. 對(duì)物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容有較深了解，能有效開(kāi)展各個(gè)部門(mén)管理工作；
3.負(fù)責(zé)組建管理處團(tuán)隊(duì)，擬定各崗位工作規(guī)范，組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；

4.負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目年、月度培訓(xùn)計(jì)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)培訓(xùn)工作的實(shí)施，確保培訓(xùn)工作的有效性；

5.負(fù)責(zé)對(duì)所轄項(xiàng)目人員工作績(jī)效考核評(píng)估、跟蹤、輔導(dǎo)及復(fù)盤(pán)工作，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成月度、年度績(jī)效考核目標(biāo)；

6. 做好集團(tuán)大樓的能源管控，監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，開(kāi)源節(jié)流，完成項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)；

7.協(xié)調(diào)下屬部門(mén)的關(guān)系，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的處理；
8.參與新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理的各項(xiàng)籌備工作；
9.完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，持有物業(yè)管理行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū)；

2.三年以上物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理及以上職務(wù)任職經(jīng)歷；

3.熟悉物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)；熟悉物業(yè)服務(wù)全面運(yùn)營(yíng)管理流程，具有中型及以上社區(qū)管理成功案例。

4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理與政府有關(guān)部門(mén)、業(yè)主等各方關(guān)系；

5.熟練使用辦公軟件，有良好的文案能力；

6.具有良好的綜合素質(zhì)，有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織指揮、協(xié)調(diào)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力；

7.有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)操守和事業(yè)心，良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)、應(yīng)急處理能力，能夠承受較大的工作壓力。