更新于 12月24日

物業(yè)管家

3000-4000元
  • 周口川匯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招3人

職位描述

小區(qū)

崗位職責(zé):

1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù);
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

工作地點(diǎn)

萬(wàn)基城

職位發(fā)布者

劉軍笑/人事

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公司Logo周口市萬(wàn)基房地產(chǎn)發(fā)展有限公司
周口市萬(wàn)基房地產(chǎn)發(fā)展有限公司成立于2001年4月,注冊(cè)資本金貳億圓整,擁有國(guó)家二級(jí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì),在多年的開(kāi)發(fā)建設(shè)中,形成了集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、金融、物業(yè)管理、酒店管理等多個(gè)領(lǐng)域?yàn)橐惑w的多元化集團(tuán)公司。下轄周口市萬(wàn)基東成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,周口市萬(wàn)博酒店有限公司、周口市萬(wàn)基小額貸款發(fā)展有限公司、萬(wàn)基物業(yè)管理有限公司、周口市鑫茂工程有限公司、滿(mǎn)堂紅裝飾工程有限公司、周口市川匯區(qū)東成棚戶(hù)區(qū)綜合開(kāi)發(fā)有限公司、周口市經(jīng)開(kāi)東成棚戶(hù)區(qū)綜合開(kāi)發(fā)有限公司等多個(gè)子公司。公司設(shè)有總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、行政管理部、成本管理部、設(shè)計(jì)部、工程技術(shù)部、銷(xiāo)售中心等部門(mén),并在上海、鄭州設(shè)立分(子)公司。周口市萬(wàn)基房地產(chǎn)發(fā)展有限公司自成立以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,視質(zhì)量為生命,創(chuàng)品牌為追求,先后投資建設(shè)了“萬(wàn)基城市花園”“萬(wàn)基潁河春天”“萬(wàn)基城”等高檔住宅、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。其中“萬(wàn)基城”占地4763畝,建筑面積預(yù)計(jì)達(dá)300萬(wàn)平方米。項(xiàng)目布局合理,設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心,深得社會(huì)各界的贊譽(yù),在周口已成為一個(gè)靚點(diǎn)。公司務(wù)實(shí)高效誠(chéng)信,塑造萬(wàn)基房地產(chǎn)品牌,并得到了市場(chǎng)的認(rèn)同,公司規(guī)模不斷狀大,公司將繼續(xù)實(shí)施“打造萬(wàn)基精品,居住與世界同步”的經(jīng)營(yíng)理念。依法經(jīng)營(yíng),規(guī)范管理,努力把公司建設(shè)成一支優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)集團(tuán)化公司。
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