工作職責(zé):
1、 執(zhí)行院線營運(yùn)中心的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度;
2、 保證放映質(zhì)量,做好清潔管理、經(jīng)營場地管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù);
3、 掌控營運(yùn)期間現(xiàn)場狀況,對各崗位及時調(diào)整,保證營運(yùn)工作順利進(jìn)行;
4、 執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計劃;
5、 分解賣品指標(biāo)、制定賣品激勵政策并落實獎勵;
6、 負(fù)責(zé)賣品訂貨、收貨和庫存管理;
7、 預(yù)估下一階段營運(yùn)人員需求、員工排班需求,科學(xué)排班;
8、 對影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé),指導(dǎo)訓(xùn)練員開展培訓(xùn)工作;
9、 上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、 大學(xué)專科或以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理、服務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、 有連鎖服務(wù)業(yè)管理經(jīng)驗,或星級酒店部門主管以上工作經(jīng)驗;
3、 熟練應(yīng)用辦公軟件;
4、 較高的服務(wù)意識;
5、 在萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)所屬各公司無親屬關(guān)系;
6、 能適應(yīng)綜合工時制倒班。