工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)托運(yùn)單及相關(guān)信息,并錄入系統(tǒng);
2、負(fù)責(zé)對(duì)貨物運(yùn)輸過(guò)程中的跟蹤與監(jiān)控,及時(shí)處理貨物異常及相關(guān)理賠;
3、為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)以及車(chē)輛預(yù)配和貨物跟蹤服務(wù);
4、通知客戶(hù)提取貨物,預(yù)約派送貨物的送貨時(shí)間,提高到達(dá)貨物自提、派送時(shí)效;
5、負(fù)責(zé)接待上門(mén)客戶(hù)提貨、辦單,進(jìn)行派送單據(jù)的打單、收單、返簽收等業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上,物流管理、交通運(yùn)輸相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,能熟練操作電腦辦公軟件;
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及溝通協(xié)調(diào)能力,工作細(xì)心,能承受一定工作壓力。
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