更新于 2月19日

研究事業(yè)部總監(jiān)

3.5-4.5萬·13薪
  • 北京西城區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

研究總監(jiān)調(diào)研咨詢項(xiàng)目管理交付運(yùn)營(yíng)商調(diào)研項(xiàng)目用戶體驗(yàn)滿意度
工作職責(zé):
1、參與制定公司整體戰(zhàn)略制定,并結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì),制定事業(yè)部的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保與公司戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。
2、負(fù)責(zé)分解年度業(yè)績(jī)目標(biāo),制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)拓展和交付的策略和實(shí)施計(jì)劃,以保障目標(biāo)的達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)根據(jù)事業(yè)部年度目標(biāo),開拓新的客戶群體或業(yè)務(wù)領(lǐng)域,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,推動(dòng)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為客戶提供全面及專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研解決方案,達(dá)成有效交付,提高客戶滿意度。
5、負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目的整體規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控,確保項(xiàng)目按照預(yù)定的時(shí)間、質(zhì)量和成本要求完成交付。
6、負(fù)責(zé)及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn),保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行和客戶的滿意度。
7、負(fù)責(zé)部門規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括員工隊(duì)伍建設(shè),員工發(fā)展計(jì)劃,員工培訓(xùn)和績(jī)效激勵(lì)等,打造積極向上、專業(yè)能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)文化。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門間協(xié)同工作,促進(jìn)跨部門協(xié)作與溝通,確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)和交付。
9、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)變化,適時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略和資源配置,提高事業(yè)部的運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)優(yōu)先;
2、8年以上咨詢項(xiàng)目管理、市場(chǎng)調(diào)查類工作經(jīng)驗(yàn),5年以上部門管理經(jīng)驗(yàn)。有政府、電力、運(yùn)營(yíng)商調(diào)研項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力,具備創(chuàng)新精神,做事認(rèn)真、踏實(shí)、有責(zé)任心;
4、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)快節(jié)奏高強(qiáng)度的工作。

工作地點(diǎn)

合生財(cái)富廣場(chǎng)1號(hào)樓508

職位發(fā)布者

石女士/招聘負(fù)責(zé)人

昨日活躍
立即溝通
北京華通順泰企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司
?2005年9月在北京成立,注冊(cè)資金350萬人民幣,是一家立足北京,面向全國(guó),提供專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查與研究服務(wù)的機(jī)構(gòu)。被收入國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心《中國(guó)咨詢研究機(jī)構(gòu)》名錄,是國(guó)家政府部門認(rèn)定的市場(chǎng)研究專業(yè)機(jī)構(gòu)之一。全國(guó)市場(chǎng)研究行業(yè)協(xié)會(huì)成員單位。擁有國(guó)家統(tǒng)計(jì)局頒發(fā)的涉外企業(yè)調(diào)查許可證。全國(guó)市場(chǎng)研究行業(yè)協(xié)會(huì)北京分會(huì)理事/執(zhí)行委員。公司連續(xù)3年保持30%以上的發(fā)展速度,在全國(guó)3各省市設(shè)有辦事處機(jī)構(gòu)(北京、上海、廣州)我們的客戶遍布全國(guó)24個(gè)省份,為超過80家政府和企業(yè)類客戶提供服務(wù),每年開展超過15萬樣本量的CATI訪問,4000份街頭攔訪,3000份面訪,1500份神秘顧客,執(zhí)行100多個(gè)項(xiàng)目公司下屬3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配置CATI訪問基地:公司分別與北京郵電大學(xué)BPO項(xiàng)目組、首都教育助學(xué)中心、北京交通大學(xué)創(chuàng)業(yè)園服務(wù)創(chuàng)新基地建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。公司專注于3類市場(chǎng)調(diào)研服務(wù):滿意度研究:顧客滿意度研究(CS)服務(wù)短板專題研究員工滿意度研究營(yíng)銷類研究:消費(fèi)者行為與態(tài)度研究(U&A)消費(fèi)者需求研究市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)群體定位產(chǎn)品研究:口味測(cè)試/包裝測(cè)試等等品牌研究:品牌定位/品牌跟蹤研究品牌代言人測(cè)試廣告播后效果評(píng)估/廣告播前測(cè)試價(jià)格測(cè)試政府公共事務(wù)類研究:京、滬、穗三地流動(dòng)知青調(diào)查。消費(fèi)者信心指數(shù)青少年思想動(dòng)態(tài)研究青少年社會(huì)態(tài)度研究熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)
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